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F.A.Q.

Commandes et expéditions

Per ottenere le nostre carte da parati su misura, è necessario fissare un appuntamento con i nostri consulenti per prendere le misure e discutere le preferenze. Successivamente, verrà realizzato un preventivo personalizzato e, una volta confermato, inizierà la produzione.

I tempi di consegna variano a seconda della complessità del progetto e della disponibilità dei materiali. Solitamente, siamo in grado di consegnare le carte da parati su misura entro 2/3 settimane dalla conferma dell’ordine.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Oui, nous garantissons la qualité de nos matériaux et de notre travail. Nous offrons des garanties qui varient en fonction du type de produit acheté. Contactez-nous pour plus de détails.

Nous offrons une politique de retour et d’échange qui permet aux clients de retourner ou d’échanger les papiers peints dans un certain délai s’ils ne répondent pas à leurs attentes, conformément aux conditions spécifiques énoncées dans nos conditions générales.

Nous couvrons une large zone géographique pour la livraison et la pose de papiers peints.
Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre région.

Vous pouvez contacter notre service clientèle pour recevoir des informations actualisées sur l’état de votre commande.

Oui, nous garantissons la qualité des matériaux et de la fabrication. En cas de défauts de fabrication, nous sommes prêts à évaluer la situation et à y remédier dans le cadre de la garantie.

Services offerts et qualité

Notre gamme comprend un large choix de substrats non tissés (tissés) et non tissés (non tissés) de haute qualité avec une surface gaufrée, un revêtement en vinyle ou en fibre de verre pour répondre à toutes les préférences.

Chaque substrat nécessite un entretien spécifique. Cependant, en général, il est conseillé de les nettoyer avec un chiffon humide.

Oui, en nous contactant, nos experts peuvent vous proposer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.

Oui, nos consultants expérimentés sont à votre disposition pour vous donner des conseils en matière de design et vous aider à choisir le papier peint qui correspond le mieux à vos besoins et à votre style.

Les papiers peints sur mesure offrent la possibilité de personnaliser chaque détail, du choix du support au design, garantissant ainsi un design unique qui s’adapte parfaitement à l’espace et aux goûts personnels.

Commercial

Vous pouvez demander un devis en remplissant le formulaire en ligne sur notre site web ou en nous contactant directement. Le devis sera adapté à vos besoins spécifiques.

Oui, tous nos supports sont conformes aux normes de sécurité incendie pour les utilisations commerciales telles que les hôtels, les restaurants et les bureaux.

Oui, nous offrons des remises pour les commandes importantes ou les projets commerciaux. Contactez-nous pour discuter des options de réduction disponibles pour répondre à vos besoins.

Per ogni altra questione inerente i nostri prodotti o l’acquisto di essi, non esitare a contattarci.